Bật mí số điện thoại gọi tổng đài Lazada hỗ trợ 24/7

Bạn đang sử dụng ứng dụng Lazada để mua hàng, kinh doanh nhưng đang gặp một số vấn đề cần đến sự hỗ trợ của tổng đài Lazada. Nhưng bạn lại chưa biết cách liên hệ với tổng đài Lazada như thế nào? Hãy cùng topungdung.online tìm hiểu về các phương thức liên hệ với tổng đài Lazada. Và các vấn đề thường gặp khi liên hệ tổng đài qua bài viết sau nhé!

1. Số điện thoại tổng đài của Lazada Việt nam

Hầu hết các trang thương mại điện tử đều có các số tổng đài riêng nhằm hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.

Để kết nối với trung tâm chăm sóc khách hàng Lazada, bạn có thể liên hệ qua số hotline: 1900 1007.

Cước phí: 1.000đ/phút.

Bạn có thể thực hiện gọi thoại từ 9h sáng đến 18h chiều mỗi ngày từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

2. Tổng đài Lazada hỗ trợ những vấn đề gì?

2.1. Hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến tài khoản

Khi tài khoản Lazada gặp trục trặc hay tài khoản bán hàng của các shop bị hạn chế và không hoạt động. Bạn có thể nhờ tới sự trợ giúp của tổng đài để cải thiện.

»Xem ngay: Cách đăng ký bán hàng trên Lazada đơn giản và nhanh chóng

2.2. Khiếu nại về sản phẩm kinh doanh trên Lazada

Nếu người mua không hài lòng về sản phẩm nhận được và thái độ của người bán. Bạn có thể gọi trực tiếp đến số 1900 1007 để phản ánh tình trạng trên.

2.3. Quá trình giao hàng

Sau 3-7 ngày nếu không nhận được đơn hàng, bạn có thể liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ về đơn hàng để tổng đài có thể khắc phục và thông báo bên vận chuyển giao hàng sớm cho bạn.

3. Một số cách liên hệ với tổng đài Lazada bạn nên biết

3.1. Chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng qua Lazada.

Truy cập vào trang web: https://www.lazada.vn/helpcenter/. Kéo xuống dưới và chọn Trò chuyện ngay. Sau đó thực hiện chat với nhân viên Lazada.